Calidad y Fiabilidad
Fiabilidad y Calidad aservicio del cliente, en la máximaTransparencia
Para Gibus éstas no son sólo simples palabras, sino objetivos queacompañan cada fase de producción hasta el servicio postventa. Dela lona a los detalles de construcción, de la producción alcliente: la Calidad Total Gibus es exelencia en los tejidos, en losmecanismos y en las elaboraciones hasta llegar a la asistencia y a la competencia que se pueden encontrar enlos puntos de venta.
Calidad es también transparencia, porque Gibus pone a su cliente en condición de conocer virtudes y defectos de modelos, tejidos, materiales. Informa al cliente sobre los daños que tiempo y agentes atmosféricos pueden acarrear a los toldos, sugiriendo los métodos de mantenimiento óptimos para preservar tanto su estética como su funcionalidad.
Tejidos |
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Una colección de 555 tipologías (colores, dibujos, espesor y materiales textiles), coordinadas con las otras partes de la estructura. Muchas oportunidades para un toldo a medida, como en el taller del sastre italiano. » Tejidos con tratamiento TEFLON para resistir al sol, lluvia, smog, moho » Costuras en hilo TENARA aseguradas por 10 años contra el deterioro |
Mecanismos |
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Avanzadas tecnologías de construcción y esmero artesanal en los acabados, por mecanismos que duran y funcionan perfectamente en el tiempo.
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Seguridad |
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La seguridad certificada de un toldo sólido y robusto, en el cumplimiento de las normas de la Comunidad Europea. |
Asistencia |
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Asistencia Por todas las informaciones específicas tendrá a disposición el Especialista Gibus. Por visitar sus instalaciones y evaluar el proyecto que quiere realizar, por darle los consejos más apropiados y preparar un presupuesto esmerado. Usted encontrará el punto de venta más cerca de su casa en la sección Puntos de Venta o, en Italia, en las Páginas Amarillas en el párrafo "Tende da sole" o llamando al teléfono de atención al cliente 800-015-006 |
Transparencia
En todos los puntos de venta Gibus usted podrá encontrar las "informaciones al consumidor", un prospecto ilustrado que explica de manera absolutamente transparente los pros y los contras, la belleza y la delicadeza de los toldos, y también los consejos para una correcta utilización y un cuidadoso mantenimiento para preservarlos mucho más tiempo.
Para los interesados, un resumen de la información técnica está disponible mediante la descarga de estos archivos en pdf.
Guía de mantenimiento de los tejidos
Guía de las fallas de los tejidos
Garantía
Estamos muy satisfechos y seguros de la calidad de nuestros productos, por eso se los garantizamos por 5 años.
Las condiciones de garantía están precisadas en el manual "uso y mantenimiento" que acompaña cada producto.